Biroul relații cu diaspora în colaborare cu Agenția de Guvernare Electronică  a organizat în după-amiaza zilei de vineri o conferință în format online, cu participarea reprezentanților diasporei. În cadrul evenimentului, cetățenii Republicii Moldova stabiliți în afara țării au fost consultați cu privire la extinderea gamei de servicii publice ce urmează a fi accesibile odată cu înființarea Centrelor unificate de prestare a serviciilor (CUPS), în cadrul misiunilor diplomatice și oficiilor consulare ale RM peste hotare.

Scopul întrunirii a fost de a examina  experiența și necesarul de servicii publice electronice de către membrii diasporei; validarea listei serviciilor oferite de CUPS; colectarea propunerilor din partea cetățenilor din afara țării privind serviciile necesare peste hotare; identificarea celor mai potrivite căi și instrumente de oferire a suportului informativ pentru promovarea și accesarea serviciilor online peste hotare.

Nadejda Zubco, șefa BRD a salutat echipa de experți din cadrul Agenției de Guvernare Electronică, mulțumindu-le pentru inițiativă și suportul oferit  membrilor diasporei în lărgirea ariei de servicii disponibile. În același timp a adresat și un mesaj pentru conaționalii prezenți la ședință, încurajându-i să pună întrebări, dar și să răspundă la solicitările specialiștilor, astfel încât ulterior să poată beneficia de un spectru cât mai larg de servicii publice electronice, doar la un clik distanță.

De asemenea, Olga Tumuruc, directoarea AGE a menționat: „Avem obligația de a asigura accesibilitatea serviciilor electronice, astfel ca ele să fie asimilate și utilizate activ de populație, inclusiv de cetățenii din diaspora. Este important să avem o platformă comună de discuții pentru ca să îmbunătățim continuu agenda de digitalizare în funcție de prioritățile prezentate de cetățeni”.

În cadrul evenimentului, participanții s-au expus referitor la posibilitatea accesării unor servicii la distanță ce țin de: documente de identitate, declarații, servicii notariale, achitarea unor taxe, acte de studii, pensie, precum și modalitățile de obținere a semnăturii electronice. Acestea vor fi sistematizate și discutate ulterior cu instituțiile participante la pilotarea CUPS.

Serviciile publice vor deveni mai accesibile pentru cetățenii moldoveni din diaspora odată cu extinderea gamei de servicii electronice prestate de misiunile diplomatice și oficiile consulare ale Republicii Moldova peste hotare, prin intermediul CUPS. Lista misiunilor participante la pilotare poate fi consultată aici: https://www.legis.md/cautare/getResults?doc_id=128549&lang=ro

În scopul îmbunătățirii, dar și lărgirii spectrului de servicii electronice rugăm membrii diasporei să completeze următorul formular: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScsmfJQ5kCxqg2aWlOB6xbyUslfqowR6zfTVezRTMrJhIWTeQ/viewform